Julkaisupäivämäärä: 01.06.2025
Verkkokaupan säännöt
I. Yleiset määräykset
- Tämät säännöt määrittävät yleiset ehdot, verkkokaupan www.7sun.eu (jäljempänä ”Verkkokauppa”) kautta tarjottavien palveluiden käyttöehdot sekä myyntiehtoja. Verkkokaupan omistaa ja sitä hallinnoi Paweł Sternal, joka harjoittaa liiketoimintaa yrityksenä 7SUN Paweł Sternal. Yritys on rekisteröity Puolan keskusrekisteriin ja kuuluu talousministeriön hallinnoimaan yritysrekisteriin (CEIDG). Yrityksen rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Puola, NIP 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026 (jäljempänä ”Myyjä”).
- Yhteystiedot Myyjään:
- Sähköposti: orders@7sun.eu
- Puhelinnumero: +48 534 991 991
- Säännöt ovat jatkuvasti saatavilla verkkosivustolla www.7sun.eu siten, että asiakas voi noutaa, toistaa ja tallentaa ne milloin tahansa esimerkiksi tulostamalla tai tallentamalla ne omalle laitteelleen.
- Myyjä ilmoittaa, että verkkopalveluiden käyttäminen voi aiheuttaa riskin asiakkaan tietojärjestelmälle haittaohjelmien takia tai johtaa asiattomien henkilöiden pääsyyn asiakkaan tietoihin. Tämän estämiseksi asiakasta kehotetaan käyttämään asianmukaisia teknisiä suojatoimia, kuten virustorjuntaohjelmistoja ja palomuureja.
- Myyjä sitoutuu siihen, että kaikki Verkkokaupan kautta tarjotut tuotteet täyttävät Euroopan unionin voimassa olevat tuote- ja turvallisuusmääräykset, mukaan lukien Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2023/988, annettu 10. toukokuuta 2023, yleisestä tuoteturvallisuudesta (GPSR). Myyjä takaa, että kaikki tuotteet ovat turvallisia kuluttajille normaaleissa tai kohtuudella ennakoitavissa käyttöolosuhteissa.
- Myyjä sitoutuu noudattamaan Suomen lakia sähköisestä kaupankäynnistä sekä tietoyhteiskunnan palveluista, mukaan lukien tietoyhteiskuntakaaren (917/2014) säännöksiä erityisesti koskien kaupallisten viestien lähettämistä asiakkaille ja teknologioiden käyttämistä asiakastietojen tallentamiseen ja käsittelyyn loppukäyttäjien laitteilla.
- Hyväksymällä nämä säännöt asiakas antaa suostumuksensa siihen, että laskut ja muut asiakirjat, mukaan lukien mahdolliset korjatut asiakirjat, toimitetaan sähköisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
- Rekisteröityminen Verkkokauppaan ja ostosten tekeminen on mahdollista vain yrityksille ja ammatinharjoittajille. Verkkokauppa ei myy tuotteita kuluttajille (B2C).
II. Määritelmät
Näissä säännöissä käytetyt termit tarkoittavat:
- Arkipäivät – maanantaista perjantaihin, pois lukien lakisääteiset vapaapäivät.
- Asiakas – elinkeinonharjoittaja, joka täyttää sovellettavan lainsäädännön vaatimukset, pois lukien yksityisyrittäjät, joiden liiketoimintaan sopimukset eivät liity suoraan tai joilla ne ovat vain vähäisessä määrin osa ammatillista toimintaa.
- Siviililaki – sovellettavan maan kansallinen siviilioikeudellinen sääntely.
- Tili – asiakaskohtainen verkkokaupan osa, jonka avulla asiakas voi suorittaa tiettyjä toimintoja.
- Kuluttaja – luonnollinen henkilö, joka toimii tarkoituksissa, jotka eivät liity suoraan hänen liiketoimintaansa, kaupalliseen, käsityö- tai ammatilliseen toimintaansa.
- Kuljetuspalvelu – taho, joka toimittaa asiakkaan tilaamat tuotteet.
- Säännöt – tämä asiakirja.
- Tuote – verkkokaupassa esillä oleva tuote, jonka kuvaus on saatavilla kunkin tuotteen kohdalla.
- Myyntisopimus – myyntisopimus tuotteista, joka solmitaan myyjän ja asiakkaan välillä sovellettavan siviilioikeuden mukaisesti.
- Palvelut – myyjän tarjoamat sähköiset palvelut.
- Tilaus – asiakkaan tahdonilmaisu, joka johtaa suoraan myyntisopimuksen tekemiseen ja määrittää tuotetyypin ja määrän.
III. Verkkokaupan käyttöehdot
- Verkkokaupan käyttö on mahdollista seuraavilla vähimmäisteknisillä edellytyksillä:
- Tietokone tai mobiililaite, jossa on internet-yhteys,
- Käyttöoikeus sähköpostiin,
- Ajantasainen verkkoselain, jossa on käytössä evästeet ja JavaScript.
- Asiakkaan velvollisuudet:
- Ei saa julkaista lainvastaisia sisältöjä,
- Käyttää Verkkokauppaa siten, että sen toiminta ei häiriinny,
- Välttää luvattomien kaupallisten viestien (spam) lähettämistä,
- Kunnioittaa muiden asiakkaiden ja myyjän oikeuksia,
- Käyttää Verkkokauppaa sovellettavien lakien ja internetin käyttöä koskevien sääntöjen mukaisesti,
- Pitää salassa Verkkokaupassa esitetyt hinnat ja kaupalliset ehdot.
IV. Palvelut
- Myyjä mahdollistaa palveluiden maksuttoman käytön, jotka ovat saatavilla 24/7.
- Tilin rekisteröinti verkkokaupassa tapahtuu täyttämällä ja hyväksymällä rekisteröintilomake. Tilin ylläpitosopimus on voimassa toistaiseksi ja voidaan irtisanoa asiakkaan pyynnöstä.
- Asiakas voi antaa suostumuksensa vastaanottaa myyjältä kaupallisia viestejä (mukaan lukien markkinointisisällöt) sähköisten viestintävälineiden, kuten päätelaitteiden tai automaattisten kutsujärjestelmien kautta, vain jos hän on antanut tähän nimenomaisen ja vapaaehtoisen suostumuksen.
- Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa kaupallisten viestien vastaanottamiseen milloin tahansa ilman vaikutusta ennen peruutusta tehtyihin toimiin.
- Myyjä voi tarjota muita palveluita (esim. uutiskirje, tuotteiden vertailu, tarjouspyynnöt) verkkokaupassa kuvattujen ehtojen mukaisesti.
- Mikäli asiakas rikkoo sääntöjä, myyjä voi irtisanoa palvelusopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla, jos asiakasta on ensin kehotettu lopettamaan rikkomukset.
V. Myyntisopimuksen solmimismenettely
- Tuotteita koskevat tiedot (kuvaukset, ominaisuudet, hinnat) muodostavat kutsun tarjoukseen Suomen kauppalain (Kauppalaki 355/1987) 2 luvun 1 §:n mukaisesti.
- Kaikki tuotteet ovat tehdasuusia, laillisesti markkinoille saatettuja ja täyttävät kaikki EU:n turvallisuusmääräykset, mukaan lukien GPSR.
- Tilauksen tekemisen edellytyksenä on aktiivinen sähköpostiosoite, asiakastili ja kirjautuminen siihen.
- Tilauksen tekeminen verkkokaupan lomakkeen kautta muodostaa tarjouksen solmia myyntisopimus. Sopimus syntyy, kun myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.
- Tilauksia voi tehdä myös puhelimitse tai sähköpostitse verkkokaupassa ilmoitettuina aikoina antamalla tuotteen nimen, määrän, toimitustavan, maksutavan ja asiakastiedot.
- Myyjä voi kieltäytyä tilauksen täyttämisestä erityistapauksissa ja ilmoittaa tästä asiakkaalle.
- Myyjällä on oikeus peruuttaa sopimus osittain tai kokonaan ennen tuotteen luovuttamista kuljetuspalvelulle ja ilmoittaa tästä asiakkaalle.
VI. Toimitus
- Toimitusaika riippuu tilatun tuotteen tyypistä ja valitusta toimitustavasta, mukaan lukien lähetyksen koko, kuljetuspalvelun ehtojen mukaisesti.
- Myyjä tekee parhaansa toimittaakseen lähetyksen kuljetusyhtiölle viipymättä. Toimitusaika saattaa kuitenkin muuttua myyjästä riippumattomista syistä, erityisesti kuljetusyhtiön viivästysten vuoksi.
- Epätyypillisten (isoa tai poikkeavia) lähetysten tapauksessa toimitusaika saattaa pidentyä kuljetusyhtiön ehtojen mukaisesti.
- Tuotteiden toimitus on maksullinen ja noudattaa tilauksen yhteydessä määriteltyjä ehtoja.
- Tavaroiden toimitus kattaa Suomen tasavallan alueen, Euroopan unionin alueen, Sveitsin ja Ukrainan.Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
- Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa tuotteiden kunto vastaanoton yhteydessä ja laatia vahinkoraportti mahdollisista vaurioista.
- Myyjä ei vastaa kuljetuspalvelun toiminnasta eikä asiakkaan virheellisesti antamien tietojen seurauksista.
- Noutamatta jätetyt tuotteet voivat johtaa asiakkaan kuluihin ja välittömään sopimuksen purkamiseen.
- Henkilökohtaisen noudon yhteydessä asiakkaan on esitettävä henkilötodistus (henkilökortti tai passi).
VII. GPS-paikannin
- Myyjä voi asentaa tiettyihin tuotteisiin GPS-laitteen varkauden tai kuljetuksen aikana tapahtuvan katoamisen estämiseksi.
- GPS-tiedot käsitellään GDPR:n mukaisesti ja ainoastaan tuotteiden toimituksen seuraamiseen.
- Asiakkaan on palautettava GPS-laite myyjälle tuotteen toimituksen jälkeen. Laitteen palauttamatta jättäminen tai vahingoittaminen johtaa 100 euron korvausvelvollisuuteen.
VIII. Hinnat ja maksutavat
- Hinnat ilmoitetaan euroina.
- Käytettävissä olevat maksutavat sisältävät mm. pankkisiirron, toimituksen yhteydessä maksettavan maksun sekä yritysasiakkaille tarkoitetun ostoluoton (laskutus).
- Myyjällä on oikeus kieltäytyä ostoluotosta tai muuttaa sen ehtoja tapauskohtaisesti.
- Maksujen viivästyminen voi johtaa tilausten käsittelyn keskeyttämiseen tai sopimuksen purkamiseen.
IX. Vastuuvapaus ja tuotteiden turvallisuus
- Myyjä takaa tuotteiden turvallisuuden ja niiden vaatimustenmukaisuuden sovellettavien säädösten, mukaan lukien GPSR, kanssa.
- Myyjä ei ole vastuussa myytyjen tuotteiden fyysisistä tai oikeudellisista vioista B2B-suhteissa.
- Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat tuotteiden virheellisestä käytöstä vastoin annettuja ohjeita.
- Vastuunrajoitukset eivät koske kuolemantapauksia, henkilövahinkoja tai vahinkoja, jotka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
X. Sähköisten palveluiden reklamaatiot
- Reklamaatiot verkkokaupan toiminnasta tai palveluista voidaan tehdä kirjallisesti osoitteeseen: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, Puola, sähköposti: orders@7sun.eu, puhelin: +48 534 991 991.
- Reklamaation tulee sisältää asiakkaan tiedot ja kuvaus ongelmasta.
- Myyjä käsittelee reklamaation 14 päivän kuluessa.
XI. Takuu ja lakisääteiset oikeudet
- Jotkut tuotteet voivat olla valmistajan takuun alaisia; tästä ilmoitetaan tuotteen kuvauksessa.
- Valmistajan takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
- Myyjä vastaa tuotteen sopimuksenmukaisuudesta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
XII. Immateriaalioikeudet
- Asiakas ei saa käyttää myyjän tavaramerkkejä ilman myyjän lupaa.
- Myyjän tarjoamat materiaalit ovat myyjän omaisuutta, eikä niitä saa muokata ilman lupaa.
- Jos asiakas antaa myyjälle logonsa, hän myöntää myyjälle maksuttoman, ei-yksinomaisen lisenssin sen käyttöön liiketoiminnan tarkoituksiin.
XIII. Henkilötietojen suoja
- Henkilötietoja käsitellään GDPR:n ja tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Asiakkaalla on oikeus tutustua tietoihinsa, pyytää niiden oikaisua tai poistoa sekä muut GDPR:n mukaiset oikeudet.
- Myyjä on nimennyt tietosuojavastaavan (DPO), joka on Gabriel Gatner. Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn tai tietosuojaoikeuksien käyttämiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan:
- Puhelimitse: +48 600 639 459
- Sähköpostitse: rodo@kancelaria-gatner.pl
XIV. Evästeet ja tietojen tallennusteknologia
- Myyjä käyttää evästeitä ja muuta tietojen tallennusteknologiaa palvelujen tarjoamiseksi ja laadun parantamiseksi, Suomen sähköisen viestinnän lain (917/2014) 399 §:n mukaisesti.
- Ennen tietojen tallentamista tai käyttämistä myyjä ilmoittaa asiasta selkeästi ja yksiselitteisesti sekä antaa mahdollisuuden muuttaa asetuksia ohjelmiston tai palvelun kautta.
- Asiakas antaa suostumuksensa tietojen tallentamiseen tai käyttöön saatuaan asianmukaiset tiedot. Suostumuksen puuttuminen voi rajoittaa joidenkin verkkokaupan toimintojen käyttöä.
- Tallennetut tiedot tai niiden käyttö eivät muuta asiakkaan päätelaitetta tai ohjelmistoa.
- Tarkempia tietoja evästeistä ja niiden hallinnasta on saatavilla verkkokaupan tietosuojakäytännössä ja evästekäytännössä.
XV. Tuoteturvallisuus ja palautusmenettelyt
- Myyjä seuraa markkinoille saatettujen tuotteiden turvallisuutta ja ryhtyy viipymättä toimenpiteisiin, jos se havaitsee riskin kuluttajien terveydelle tai turvallisuudelle, mukaan lukien viranomaisten informointi ja tarvittaessa tuotteen poistaminen markkinoilta.
- Mikäli tuote poistetaan markkinoilta, myyjä tarjoaa kuluttajille asianmukaiset tiedot, ohjeet ja korjaavat toimenpiteet (esim. korjaus, vaihto, hinnan palautus).
XVI. Valmistajia ja vastuuhenkilöitä koskevien tietojen saatavuus
- Myyjä ilmoittaa, että tuotteiden valmistajia ja EU:n vaatimustenmukaisuudesta vastaavia henkilöitä koskevat tiedot annetaan pyynnöstä. Tietojen luovutus tapahtuu vain asianmukaisen pyynnön perusteella.
XVII. Sopimuksen peruuttamista koskevat määräykset
- Nämä yleiset ehdot koskevat ainoastaan liiketoimien tekemistä elinkeinonharjoittajien välillä, eli sellaisten tahojen välillä, jotka toimivat osana omaa liiketoimintaansa tai elinkeinotoimintaansa.
- Koska sopimus solmitaan elinkeinonharjoittajien välillä, kuluttajansuojalain (38/1978) säännöksiä – mukaan lukien oikeus peruuttaa etä- tai kotimyyntisopimus lain 6 luvun mukaisesti – ei sovelleta.
- Sopimusosapuolet sopivat nimenomaisesti, että kummallakaan osapuolella ei ole oikeutta peruuttaa tätä sopimusta kuluttajansuojalain tarkoittamalla tavalla.
- Tilaaja vahvistaa, että hän solmii tämän sopimuksen yksinomaan oman liiketoimintansa puitteissa ja on tietoinen siitä, että hänellä ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta.
XVIII. Loppumääräykset
- Asiakas on velvollinen ilmoittamaan osoitteen ja valtuutusten muutoksista. Ilmoittamatta jättäminen voi johtaa siihen, että viestintä katsotaan asianmukaisesti toimitetuksi viimeksi ilmoitettuun osoitteeseen.
- Kaikki Verkkokauppaan liittyvät oikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet, kuuluvat myyjälle.
- Yksittäisen säännöksen pätemättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muiden säännösten voimassaoloon.
- Kaikki myyjän ja asiakkaan väliset riidat ratkaistaan Suomen lakien mukaisesti ja Suomen toimivaltaisissa tuomioistuimissa.
- Sääntöihin voidaan tehdä muutoksia. Muutokset tulevat voimaan niiden julkaisemisajankohtana verkkokaupan sivustolla eivätkä vaikuta ennen muutoksia tehtyihin tilauksiin.
- Nämä säännöt eivät rajoita kuluttajien lakisääteisiä oikeuksia.
Kaupan säännöt voimassa 31.05.2025 asti:
